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6月以来,中国银行北京市分行积极响应监管机构相关工作部署,围绕“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”等主题,主动发出金融声音,充分利用线上线下渠道组织开展一系列金融知识宣传活动,提振金融消费信心,助力构建首都和谐金融环境。
线上宣传推陈出新
中行北京分行深入挖掘各类客户群体对金融服务的个性化需求,以不同方式、不同角度切入宣传主题,有效提升公众认同度。同时,该行不断更新迭代线上宣传渠道,在表现方式、宣传内容等方面推陈出新,努力提升金融宣传趣味性,为金融知识普及教育注入新活力。
活动期间,中行北京分行充分利用微信公众号、抖音、小红书等媒体平台,推送金融理性消费提示,发布“防范个人信息泄露”“防范养老诈骗”“防范高考类诈骗”“防范AI换脸诈骗”“详细了解9号令”等视频、图文,用通俗易懂的内容向客户传播金融知识。
服务群众温暖人心
基层营业网点是银行服务客户的窗口,也是客户与银行联系最为紧密的场所。据了解,中行北京分行依托辖内270余家网点开展消保宣传工作,活动期间共投放各类宣传资料2万余份。走进中行营业网点,消费者权益保护专区内海报、宣传手册、宣传折页摆放有序,方便客户随时取阅。网点大堂工作人员耐心引导客户办理业务,并为客户发放宣传资料,客户可以在等候的空闲时间里了解金融知识。在各网点浓厚的金融宣教氛围中,宣传主阵地作用进一步凸显。
此外,中行北京分行在活动期间组织辖内机构开展宣传活动150余次。例如,走进积善之家养老驿站向老年人介绍金融知识,讲解“适老化”移动应用终端使用方法,帮助老年群体守护晚年财富,减轻数字鸿沟带来的困扰。走进高校宣传消费者权益保护知识,向在校学生讲授金融风险防范技能,通俗易懂的金融知识让同学们受益匪浅。中行北京分行员工还来到工地现场,向新市民朋友详细介绍非法金融活动的典型案例,帮助大家提高识别能力,抵制各种诱惑。
中行北京分行相关业务负责人表示,下一步,该行将继续打造金融宣传教育常态化阵地,全面开展金融宣教活动,持续助力首都人民群众强化金融风险防范意识和自我保护能力,进一步提升金融获得感、幸福感和安全感。
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